Nos Services
Explorez notre éventail complet de services en Intelligence Artificielle : de la formation accessible pour les néophytes aux implémentations stratégiques avancées, sur étagère ou sur mesure, entamez votre parcours vers l'innovation.
Formations et ateliers spécifiquement conçus pour TOUS les professionnels des achats.
Diagnostic IA x Achats, Feuille de route, Prototypage, Choix des technologies et Implémentations.
Refonte des politiques, process, évolution des organisations, et conduite du projet de transformation.
Acculturation IA
Spécialement conçu pour le métier des Achats / RSE / ITAM et fonctions connexes, On Behalf AI rend l’intelligence artificielle accessible à tous.
Notre catalogue comprend des parcours personnalisés pour tous ceux désireux de mesurer les impacts de l’IA d’un point de vue utilisateurs, mais également des formations avancées pour ceux prêts à approfondir et plonger dans des travaux concrets.
Nos modules pratiques vous préparent à intégrer l’IA dans vos stratégies et processus business, quelle que soit votre expertise informatique actuelle.
Et bien sûr, nous adaptons le format à votre contexte : ateliers, plenières, petits groupes, vous décidez.
- #1 IA Exec Briefing
- Démystifier l’IA, dotez-vous de clés de compréhension stratégiques pour appréhender les enjeux d’entreprise, et intégrer à l’IA; Insufflez une dynamique d’innovation transversale, levez les freins à l’adoption, et façonnez une culture de d’appropriation et de diffusion de l’IA à tous les niveaux.
- Comex & C-Level – pas de prérequis
- Durée : 0,5 jour
- #2 Initiation à l’IA
- Préparer l’arrivée de l’IA dans votre département ; Pourquoi mettre de l’IA, Quel type d’IA, pour quel bénéfice, et quels impacts. Exemples, Cas d’usage, Réalisations, Projections.
- Tout public – pas de prérequis
- Durée : 0,5 jour
- #3 Maîtriser ChatGPT : d’une utilisation anecdotique à un véritable assistant du quotidien
- Devenez un utilisateur averti de ChatGPT. Apprenez tout, des principes de fonctionnement génériques, aux commandes (‘prompts’) avancées, instructions personnalisés, plugin, chargement de documents, reconnaissance et génération d’images … et tirer pleinement parti du chatbot le plus réputé.
- Tout public – pas de prérequis
- Durée : 0,5 jour
- #1 IA Génératives Insights
- Plongez dans le paysage de l’IA générative. Identifiez les acteurs principaux, saisissez la dynamique du marché, et comprenez les positionnements, chiffres clés, partenariats, liens capitalistiques et implications stratégiques pour votre société.
- Acheteurs, DSI, Dirigeants – pas de prérequis
- Durée : 0,5 jour
- #2 L’IA au service la transformation des Achats
- Libérez le potentiel de l’IA pour un avantage compétitif dans les fonctions supports essentielles de l’entreprise. Parce que l’IA apporte son lot de changements, préparez la transformation, accompagnez l’innovation et l’évolution des postes, mesurez la performance.
- Automatisation, gains de productivité, prise de décision éclairée, changement des méthodes de travail et efficacité nouvelle vous attendent. Public : Directeurs / Manager Achats, Acheteurs, Directeurs /Responsables juridiques, juristes, avocats, Comptabilité Fournisseurs, RSE, Chef de projets
- Prérequis : Introduction à l’IA
- Durée : 0,5 jour
- #3 Sécurité et Conformité IA : Gardez une Longueur d’Avance
- Assurez la protection et la souveraineté de vos données à l’ère de l’IA. Maîtrisez les risques, adoptez les meilleures pratiques, et alignez-vous sur les dernières réglementations avec le cadre IA Act.
- Public : Achats, Juristes, DSI, Risk Officer, Conformité, Auditeurs
- Prérequis : Introduction à l’IA
- Durée : 0,5 jour
- #4 IA Ethique & Environnement : Naviguer en Connaissance de Cause
- Comprenez et anticipez les challenges éthiques et environnementaux liés à une utilisation massive et désordonnée de l’IA. Engagez votre entreprise dans une voie durable et responsable.
- Public : Responsables Achats, Responsables RSE, Responsable de l’engagement, DRH, CSE
- Prérequis : Introduction à l’IA
- Durée : 0,5 jour
- #5 AI FinOps CarbOps : Optimisez votre budget et votre empreinte carbone
- Décomposez le coût total des produits et services d’IA, apprenez les métriques et unités de calculs, inducteurs de coûts, dotez-vous des concepts et outils clés pour budgéter et prévoir efficacement vos projets d’IA, modéliser leur empreinte carbone.
- Public : Acheteurs IT, DSI, Responsables Cloud, RSE, Porteurs de budgets
- Prérequis : Introduction à l’IA et/ou IA Génératives : acteurs clés, vision marché
- Durée : 0,5 jours
Toutes nos formations intègrent des exercices destinés à valider les acquis en fin de séance.
Vous ressortirez de nos formations avec de la matière grise bien réelle (!), ainsi qu’avec nos supports de formation au format électronique.
Premières réalisations IA
On Behalf AI vous aide à identifier les réelles opportunités IA éligibles aux activités Achats, choisir les technologies, dessiner la trajectoire d’implémentation, avec toutes les conséquences que cela implique (conduite du changement, impact, transformations, bénéfices).
Nous créons les conditions de succès d’implémentation de l’IA dans votre département.
Existe-t-il vraiment un cas d’usage IA au sein de mon département Achats ? Par où et par quoi commencer ? Quel bénéfice en espérer ? Avec quelle technologie ? Qu’en est-il des coûts et de l’impact sur l’organisation du travail et les ressources humaines ?
Autant de questions qui peuvent freiner l’adoption de l’IA. Nous répondons à ces questions de façon concrète.
Comment se déroule un Diagnostic de maturité IA Achats + Feuille de route ?
Notre méthodologie permet d’adresser de façon méthodique et structurée les activités de votre département. Notre approche s’articule en 3 étapes détaillées ci-après.
o Interviews des interlocuteurs à différents niveaux (CPO, Managers Achats différentes catégories, Lead Buyers, Responsables de la performances, des outils…)
o Cartographie des activités, recueil et consultation des documents clés structurants
o Recueil de la criticité et performance des tâches existantes,
o Ecoute des suggestions d’améliorations, besoins ou éventuelles attentes clients / marchés non satisfaites
o Intégration « cadre de travail » existant en termes de pratiques IT de la DSI (initiatives IA existantes, politique Software, Cloud), politique Achats, politique juridique (protection des données…)
o Evaluation par On Behalf des process, activités, taches au regard de leur potentiel d’automatisation et de transformation, les bénéfices et impacts associés, et la facilité ou difficulté de mise en oeuvre
o Etude des risques de régression, freins au changement,
o Transposition des situations de travail en cas d’usage concrets, et établissement d’une première recommandation
o Workshop avec les équipes concernés, et arbitrage quant aux situations retenues.
o Deep Dive sur premières actions immédiates pour affiner leur faisabilité
o Chiffrages des cas d’usage (efforts x coûts / gains pour élaboration d’un RoI)
o Ordonnancement des actions en fonction de leurs impacts, et capacité de mise en œuvre de l’entreprise
o Prise de hauteur sur la stratégie IA, au regard notamment :
> De la maturité « IA x Achats » décelée à l’issue de l’étude
> Des actions déjà entreprises par les entreprises du secteur (benchmark)
o Etablissement d’une Feuille de route à 18 mois avec chiffrage
Chacune de ces étapes est déroulée en s’imprégnant du contexte métier Achats de chaque client, des méthodes de travail éprouvés, des savoir-faire clés. Les thématiques suivantes sont adressées en filigrane tout au long de la mission :
– Impact métiers : Adéquation entre potentiel IA & situations métiers ; caractère transformationnel
– Opérations : Effort de gestion, Coûts, Capacité de mise en oeuvre
– Socle IT : Accessibilité des technologies, infrastructures, compétences, facilité de mise en œuvre, gestion; prise en compte des outils achats existants (Ariba, iValua, …)
– Sécurité & Ethique : Gouvernance des données
– RH : Acceptation de l’IA, conduite du changement
Pour nous assurer de dérouler le projet avec efficacité, nous nous appuyons sur des supports établis et enrichis spécifiquement pour les diagnostics : Matrice de scoring de maturité, Formulaires de collectes, Cartographie des processus, Arbres de décision, un peu d’IA (évidemment ;)…
Mais notre premier outil est d’abord une écoute active.
La mission est réussie si le rapport ne termine pas dans un placard, mais vous permet de passer à l’action. Diagnostic de maturité, vision marché, comparaison avec la concurrence, RoI, partage des constats à haut niveau sont autant d’informations utiles pour bien amorcer un virage vers l’IA.
Le livrable de Diagnostic IA x Achats et Feuille de route est remise au format Powerpoint. Un Executive Summary est ajouté afin de partager le résultat des travaux auprès de la direction générale.
Véritable catalyseur dans le chemin qui démarre d’un projet d’IA en laboratoire au monde réel, On Behalf AI assure un accompagnement bout-en-bout.
Vous avez identifié un cas d’usage sur lequel vous voulez avancer ? Vous vous interrogez sur le make or buy ? Comment tester, comparer ?
Spécialiste dans l’évaluation des technologies, avec grilles de tests rigoureuses à l’appui, On Behalf AI saura vous partager, dans cette phase préliminaire, ses connaissances des applications, gammes de modèles de langage, verticaux ou horizontaux, open source ou propriétaires. Nous construisons avec vous les grilles décisionnelles vous permettant de sélectionner la solution adaptée, toujours en intégrant la dimension Métier Achats et en gardant l’objectif d’une réalisation exploitable et utile pour le quotidien des acheteurs.
Nous intervenons en expérimentation sur la réalisation de Proof of Concept, avec l’ensemble des configurations qui auront été jugés bénéfiques telles que :
– Listing des documents structurants de l’équipe Achats et implémentation d’une récupération documentaire séparée (RAG)
– Ajustement précis (FineTuning)
– Apprentissage par renforcement (RLHF)
– Paramétrage du comportement (Poids, Pénalités, Top p, température)
Et parce que seule la mise en production permet d’enclencher les vrais changements, et engranger les bénéfices, nous définissons avec vous l’architecture cible, assemblons les technologies sélectionnées, produisons les pipelines de déploiement, réalisons les tests unitaires, et assurons la production documentaire idoine indispensable. Un seul objectif ici : transformer l’essai et faire d’une expérimentation réussie un succès opérationnel et concret pour le département Achats.
Nos livrables accompagnent les différentes phases de l’implémentation : Cadrage PoC, Spécifications, Cahier de tests, PoC, HLD, LLD, Document d’exploitation…
Transformation Achats x IA
On Behalf AI sait où et comment opérer des agents intelligents au sein des organisations, afin d’orchestrer et exécuter les processus achats complexes, le tout avec une précision et une adaptabilité inégalées.
On Behalf AI fait le pont entre les technologies et les réalités métiers pour élaborer avec vous une stratégie de transformation personnalisée, appuyée sur l’IA, qui combine une prise de hauteur / vision stratégique, et déclinaison opérationnelle simple et concrète.
Les IA sont protéiformes. De la classification au traitement de langage naturel, en passant par la prédiction, le computer-vision… notre rôle est d’aligner notre expertise, nourrie par une veille technologique constante, à vos besoins métiers spécifiques. Du sourcing-to-contract, au procure-to-pay, la cartographie des cas d’usage couplée à l’évolution souhaitée de la gouvernance permet d’enclencher une transformation concrète de la fonction.
Les cas d’usage sont autant de situations concrètes auxquelles nous aimons réfléchir avec vous.
Et parce qu’une stratégie IA ne peut pas se résumer à une simple addition de projets IA décorrélés les uns des autres, nous œuvrons à ancrer ces réalisations dans une trajectoire voulue, assumée et réfléchie à l’aune des enjeux de gouvernance des données, Politique IA, schéma directeur à moyen-long terme.
L’accompagnement ne s’arrête pas à la technologie, et adresse la transformation dans son ensemble, et les impacts associés. L’IA induit une redéfinition des activités, des tâches, de l’organisation. On Behalf AI intervient en support de cette transition progressive, en conduite du changement, dans l’évolution des rôles professionnels, et sur les défis RH liés à l’adoption de ces technologies par les équipes.
Le conseil IA est par nature un exercice « sur mesure », adapté pour chaque client. Les livrables sont décidés en amont du projet avec les clients. De tels travaux peuvent prendre la forme de « Schéma Directeur IA », « Organisation & Gouvernance IA / Data », « Etude d’opportunité et faisabilité IA » …
La transformation des Achats à l’aune de l’IA est enclenchée ; nous passons d’un effort projet « ponctuel » à un film, une narration continue et intelligente de vos activités avec l’IA. Travaillons à l’industrialisation et à la performance continue.
Les nouvelles technologies IA ne permettent plus simplement de réaliser une analyse ou prédiction précise d’une situation, mais elles supportent désormais l’entreprise dans ses activités récurrentes.
Grace à une « compréhension » du contexte global, couplée à une capacité de « raisonnement », les IA deviennent de véritables agents autonomes :
1) Compréhension et cartographie
o décrire ou comprendre un processus métier, une tâche donnée,
2) Observation intelligente, et capacité d’action,
o puis s’insérer dans ce processus pour opérer tout ou partie des actions qui le composent
3) Gestion intelligente des évènements, prise de décision autonome
o gérer les évènements de la vie du process
4) Interaction & collaboration
o assurer les interactions entre les différents acteurs, humains ou non, qui le composent
L’énorme avancée par rapport aux approches initiale d’automatisation des processus ou business process automation repose dans la capacité de ces technologies à comprendre l’environnement, s’adapter aux aléas, réagir, et même à prendre des décisions éclairées à notre place, si on les autorise à le faire bien sûr.
Avez-vous déjà eu affaire à des « moulinettes » censées vous rendre service, mais qui se révèlent être faillibles dès qu’un fichier est manquant, formatté de façon légèrement différente, rangé à un autre endroit, ou qu’il faut tout simplement relancer un collègue / client / fournisseur / partenaire pour passer à l’étape d’après ?
Les nouvelles technologies IA orientées « agent » permettent aujourd’hui d’atteindre un haut niveau de robustesse et fiabilité lorsqu’elles sont couplées au business process automation.
Rassurez-vous, si RPA, Machine Learning, et workflow / connecteurs existent, ils seront toujours utiles, mais avec désormais une surcouche intelligente d’IA qui assurera son bon fonctionnement.
En tant qu’opérateurs, On Behalf AI configure, teste et gère vos agents IA pour vous assurer une performance continue de haute qualité tout au long de l’année (service continu – managed services).
Quant aux hommes et femmes de votre entreprise, leur rôle ne fait que s’élargir. Libérés de tâches répétitives, ils peuvent désormais se concentrer sur la stratégie, l’innovation et les aspects de leur travail qui nécessitent une véritable valeur humaine ajoutée.
Chez On Behalf AI, nous ne croyons pas aux prophéties de grand remplacement des humains par des IA, mais sommes au contraire convaincus que l’IA saura décharger les travailleurs des tâches fastidieuses tout en favorisant l’épanouissement humain en entreprise.
En tant qu’opérateur d’agents, en charge du managed services, nous nous engageons sur des résultats mesurables :
– Bon fonctionnement : Service de support/maintenance avec SLA (sur tickets d’incident, KPI..)
– Performance : Mesure des gains de productivité, Mesure d’économies
– Comités de pilotage trimestriels
Support Achats AI
Faîtes vous accompagner et profitez d’une expertise Achats x Techno pointue sur le sourcing et la sélection des technologies et services AI, aux meilleures conditions économiques.
Face à une offre de plus en plus étoffée et diversifiée, comprendre, anticiper, modéliser et optimiser les choix d’IA est devenu un défi. Dans la lignée des approches FinOps applicables à la gestion des coûts Cloud, ou à la dépense logicielle Licences on Prem, On Behalf AI dispose des clés de lecture pour guider vos acheteurs IT vers des décisions financières éclairées en matière d’IA.
En l’espace de 18 mois, l’offre LLM s’est considérablement étoffée, mais aussi complexifée. Connaître les prix de marché et estimer finement la dépense future nécessite de comprendre l’usage, les choix d’architecture IT, d’hébergement, d’infrastructure, d’API, de licences pour les modèles propriétaires… C’est ce qu’on pourrait appeler l’AI FinOps.
Et bien sûr, la dimension négociation / contractualisation demeure clés face aux acteurs hégémoniques de l’IA.
Vaut-il mieux acheter plusieurs modules complémentaires LLM verticaux, intégrés nativement au sein des solutions softwares en place, ou recourir à une couche transverse horizontale polyvalente qui s’interfacera avec plusieurs applications ?
Comment évaluer les bénéfices d’une infrastructure propriétaire face aux services GPU Serverless, ou encore aux tokens de providers mutualisés ?
Comment s’y retrouver dans les structures de prix hétérogènes des providers API de endpoints? Combien coûte un fine tuning par rapport au RAG ? Avons-nous les moyens de ré-entrainer notre propre modèle ? Avec une faible quantization et tradeoff peut-être ?
Quelles différences de prix (et de service) entre AWS BedRock et AWS SageMaker ? Entre Azure OpenAI et Azure ML ? Comment expliquer un écart de prix de consommation de l’ordre de x100 entre GPT4-turbo et Mixtral-8x7B ? Ai-je intérêt à passer en direct, ou via un broker API ?
Les structures tarifaires complexes des fournisseurs d’API et des plateformes cloud, ainsi que les décisions concernant l’hébergement, les infrastructures et l’accessibilité, nécessitent un fin calcul pour déterminer la rentabilité et l’efficacité du service. On Behalf AI vous assiste dans la compréhension des nuances financières entre différentes plateformes (telles qu’AWS BedRock, AWS SageMaker, Azure OpenAI et Azure ML, Google Vertez… et bien d‘autres) pour vous permettre de faire un choix éclairé.
Notre accompagnement ne se limite pas à un tableau Excel. On Behalf AI plonge dans le détail de votre utilisation prévue de l’IA pour modéliser l’impact financier de chaque décision d’architecture IT, que ce soit pour les infrastructures, la vitesse de traitement ou encore les choix de licences pour les modèles propriétaires. Plus qu’une simple évaluation, nous recherchons l’équilibre parfait entre coût et qualité, en veillant à vous obtenir le meilleur rapport qualité-prix grâce à notre solide expérience en FinOps.
Et si les enjeux financiers le requièrent, On Behalf AI vous aide à comprendre et à négocier vos contrats avec les fournisseurs de LLM, en s’assurant que les accords conclus soutiennent efficacement vos objectifs financiers et opérationnels.
L’AI FinOps devient un levier stratégique grâce à On Behalf AI, qui transforme des choix technologiques complexes en solutions optimisées et économiquement viables, alignées sur les objectifs de croissance de votre entreprise.
Business case de scénarios d’implémentation – modèlisation budgétaire et économique – Politique d’usage et restrictions
AI CyberRisk Assessment >>>
Les nouveaux modèles d’IA ne sont pas des softwares comme les autres, et les risques associés à une utilisation non maîtrisée d’une IA mal qualifiée sont nouveaux, et très sérieux. On Behalf AI aide équipes de cybersécurité à qualifier et mesurer ces nouveaux risques,
– en produisant ou adaptant de questionnaires de qualification Cyber avant l’introduction d’un nouveau fournisseur,
– en réalisant des tests & audits ciblés à posteriori.
Les nouveaux modèles d’IA suivent un processus de fabrication qui est de nature à entraîner l’apparition de nouveaux risques. Au-delà des algorithmes, plusieurs paramètres posent de nouvelles questions de sécurité :
– Entraînement des modèles
o Quelle est l’origine des données utilisées pour l’entraînement et le fine-tuning des modèles ? Quel est le degré de contrôle que nous avons sur ces données ?
– Prévisibilité des réponses
o Face à l’absence de caractère déterministe, comment les réponses fournies par l’IA sont-elles encadrées ?
– Hallucinations
o Comment l’IA gère-t-elle les données incohérentes ou trompeuses ? Quelles mesures ont été prises pour s’en prémunir et réduire la probabilité de survenance ?
– Protection des nouvelles données
o Comment sont traitées les données soumises aux modèles lors de l’inférence ? Quelle est la rétention et la politique de conservation des prompts et des réponses ? Existe-t-il un droit à l’oubli ? …
– Régulation et IA Act
o L’utilisation de la technologie est-elle conforme à l’IA Act ?
– …
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Parce que ces nouvelles technologies requièrent un cadre de développement et d’utilisation stricte, que les risques de violation des droits de propriété intellectuelle, de fuite de données, et de responsabilité individuelle n’ont jamais été aussi grands, que la régulation IA Act est récente, et pas encore ancrée chez les fournisseurs de technologie, il est nécessaire pour les entreprises d’adapter leurs critères de qualification et d’évaluation sécurité.
On Behalf AI vous offre des solutions complètes allant des questionnaires de qualification clé en main à des audits de cybersécurité IA, jusqu’aux évaluations contextualisées, la création de politiques et gouvernance de la sécurité de l’IA, ainsi que l’implémentation de systèmes de management d’intelligence artificielle (AIMS).
Assurez l’intégrité et la résilience de votre infrastructure IA avec une évaluation et une stratégie de risque sur mesure qui répondent aux normes actuelles et futures de sécurité et de conformité.
Checklist sécurité, Tableau de bord de pilotage, Rapport d’audit de conformité, Adaptation de la PSSI
Bénéfices
Service Sur Mesure
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